Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Descubre cómo protegemos y gestionamos tu información personal con total transparencia.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
karfeljinlara, con domicilio en C. Juan Carlo, 39, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de presupuestos digitales. Esta política describe nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos personales.
Como empresa especializada en educación financiera y herramientas de presupuesto digital, manejamos información sensible relacionada con tus finanzas personales. Por eso, hemos desarrollado protocolos estrictos que van más allá de los requisitos mínimos legales.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Fecha de nacimiento para personalizar recomendaciones
- Dirección postal para servicios específicos
- Información profesional relevante para nuestros programas educativos
Datos Financieros Educativos
- Información de ingresos aproximados para fines educativos
- Categorías de gastos para ejercicios de presupuesto
- Objetivos financieros personales para personalizar contenido
- Historial de participación en nuestros programas educativos
Datos Técnicos
Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de uso de nuestra plataforma. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y mantener la seguridad del sistema.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos en finanzas personales. Esto incluye la personalización de contenido educativo, el seguimiento de tu progreso en los programas, y la comunicación de nuevas oportunidades de aprendizaje.
También procesamos información para cumplir con obligaciones legales, como la emisión de certificados de participación y el mantenimiento de registros educativos según requiere la normativa española de formación.
En ningún caso utilizamos tus datos financieros para fines comerciales distintos a la educación financiera. No vendemos, alquilamos o compartimos tu información con terceros para marketing directo.
Compromiso Especial
Dado el carácter sensible de la información financiera, aplicamos medidas de seguridad adicionales y nunca compartimos datos específicos de ingresos o gastos con terceros, incluso para fines estadísticos.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de múltiples canales de comunicación.
Derecho de Acceso
Solicita una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidad de uso.
Derecho de Rectificación
Corrige cualquier información incorrecta o actualiza datos obsoletos de forma rápida y sencilla.
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Derecho de Oposición
Oponte al tratamiento de tus datos para fines específicos, especialmente marketing directo.
Derecho de Limitación
Restringe el procesamiento de tus datos mientras se resuelve una disputa sobre su exactitud o legitimidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de support@karfeljinlara.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días, aunque habitualmente lo hacemos mucho antes.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de nivel bancario para todas las transmisiones de datos.
El personal de karfeljinlara recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad específicos. Solo tienen acceso a la información mínima necesaria para realizar sus funciones.
Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos copias de seguridad cifradas que se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando así el cumplimiento completo del RGPD.
Medidas Específicas para Datos Financieros
Los datos relacionados con finanzas personales reciben un nivel adicional de protección mediante cifrado de extremo a extremo y se almacenan en servidores dedicados con acceso restringido. Nunca almacenamos información completa de cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan por nuestros contenidos educativos, permitiéndonos optimizar la presentación de información financiera compleja. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.
No utilizamos cookies de terceros para publicidad ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias. Tu actividad en karfeljinlara permanece privada y se usa exclusivamente para mejorar nuestro servicio educativo.
Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en España y otros países con legislaciones equivalentes en protección de datos. No realizamos transferencias sistemáticas de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En el caso excepcional de requerir servicios técnicos de proveedores ubicados fuera de la UE, aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y realizamos evaluaciones de transferencia para garantizar un nivel adecuado de protección.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de participantes activos en programas educativos se mantienen mientras dure su participación y hasta 3 años después para seguimiento académico.
La información financiera educativa se elimina automáticamente cuando completas nuestros programas, a menos que solicites expresamente conservarla para futuras referencias. Los datos técnicos y de navegación se conservan por períodos más cortos, típicamente entre 12 y 24 meses.
Ciertos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por la legislación española, especialmente aquellos relacionados con certificaciones educativas oficiales que debemos mantener según normativa del sector educativo.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para participar en nuestros programas educativos.
Para menores entre 14 y 16 años, requerimos una autorización específica firmada por los representantes legales antes de recopilar cualquier información personal. Esta autorización incluye detalles específicos sobre qué datos se procesarán y con qué finalidades educativas.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales se comunican a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
Puedes consultar el historial de cambios y las versiones anteriores de esta política contactando con nuestro equipo de protección de datos. Siempre indicamos la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento.
Te recomendamos revisar esta política regularmente, especialmente antes de proporcionar nueva información personal o al usar nuevas funcionalidades de nuestra plataforma educativa.
¿Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda sobre cómo manejamos tu información personal. No dudes en contactarnos para ejercer tus derechos o solicitar aclaraciones.
Responsable de Protección de Datos
karfeljinlara - Educación Financiera
C. Juan Carlo, 39
35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
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Email: support@karfeljinlara.com
Teléfono: +34 602 818 248
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